Politica de retur

Returnarea produselor achizitionate la distanta

Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul beneficiază de o perioadă de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanța sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fără a fi nevoit sa justifice decizia de retragere.

Returnarea banilor pentru retururi in 24h

Garantam returnarea banilor in 24 de ore de la solutionarea returului, indiferent de motivul acestuia.
Restituirea banilor poate fi facuta direct in contul cardului cu care ai facut plata (in cazul in care plata s-a facut cu cardul) sau in contul indicat in cererea de retur daca ai achitat cash la curier (te rugăm să introduci datele bancare – contul și numele titularului de cont).